El Centro de Ingeniería Clínica y Electromedicina (CICEM), órgano rector y metodológico para la política de la tecnología médica en nuestro país, posee un sistema llamado Sistema de Gestión para la Ingeniería Clínica y Electromedicina (SIGICEM) que permite gestionar toda la información electromédica existente en todas las unidades de salud. Dentro de sus funcionalidades, el SIGICEM cuenta con un módulo que facilita la gestión de las órdenes de servicio que son asignadas a los especialistas del CICEM que realizan labores de mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos médicos existentes en el Sistema Nacional de Salud (SNS).

Actualmente por problemas de conectividad, en algunas de las unidades de salud del país, el trabajo de los especialistas que laboran en la reparación de equipos médicos se ve afectado. Es por ello que se llevó a cabo el desarrollo del Sistema para el Manejo de Órdenes de Servicio para los especialistas del CICEM, el cual va a permitir gestionar las solicitudes de trabajo que le son asignadas sin depender de SIGICEM y sin necesidad de contar con una infraestructura de red en las instituciones donde se brinde el servicio.

En el desarrollo del Sistema para el Manejo de Órdenes de Servicio se utilizó el Proceso Unificado de Desarrollo (RUP), el Lenguaje Unificado de Modelado 2.1, itext 2.1.7, el lenguaje de programación Java, el framework Swing, el mecanismo de serialización de java, Visual Paradigm 6.4, Netbeans 6.9 y el sistema operativo Ubuntu 10.04.